服務條款

1. 條款接受

使用 CarHero 服務即表示您已閱讀、理解並同意本條款。若您不同意本條款，請停止使用相關服務。

2. 服務說明

我們提供汽車檢測與相關諮詢服務，包含全面檢測、特定系統檢測、電子診斷及檢測後建議。檢測基於當前行業標準與可用技術，無法保證涵蓋所有潛在問題。

3. 用戶責任

• 提供準確且完整的車輛資訊。
• 確保車輛處於可安全檢測狀態。
• 提供適當的檢測環境與配合流程。
• 按約定支付服務費用。
• 理解報告僅反映檢測當下車況。

4. 付款與退款

服務費用於預約時確認，部分情況可能需支付定金。服務開始前取消可全額退款；服務開始後取消將按已完成工作量評估退款；若因本公司原因無法完成檢測，可全額退款。

5. 責任限制

我們不對檢測後才出現的故障、檢測時不可見之隱藏問題、基於報告決策導致的損失，或不可抗力造成的延誤負責。於法律允許範圍內，本公司最大責任上限不超過您已支付之服務費用。

6. 取消政策

您可於預約服務開始前 24 小時免費取消。24 小時內取消可能需收取手續費。本公司亦可於必要情況（如惡劣天氣或人員不可抗因素）重新安排服務時間。

7. 隱私政策

我們尊重並保護您的個人資料。使用服務即表示您同意本公司依照隱私政策收集、處理與使用您的資料。

8. 條款修改

CarHero 保留隨時更新本條款之權利。更新後版本將公布於網站，您繼續使用服務即視為接受新條款。

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